運籌服務鏈整合概述

新齊發報關有限公司 劉 陽 柳

政府積極推動全球運籌中心計劃，借以吸引跨國企業以台灣作為訂貨與貿易運籌基地，進而帶動海關監管物流中心的發展。主要意義是透過商流、資訊流、金流、物流的整合，搭配帳流與人才流的投入，做完整性差異化快速即時回應服務。物流中心提供優質倉儲管理、轉運、重整、簡易加工、資訊管理及結盟整合報關、報驗、內陸運輸、海空承攬與運輸等異業策略聯盟，提供最佳的單一窗口全程服務績效之運籌服務鏈。吸引潛在客源以物流中心為運籌基地，與世界接軌從事全島配送與全球配送業務。

在物流中心策略聯盟中報關業雖然被整合，但本公司投入人力、物力和財力研究物流中心通關業務。以全員合作發揮「專業、快速、效率」創造核心價值差異化服務，提供策略聯盟夥伴專業知識分享。推行「標準化、合理化、制度化、電子化」，落實「說到、寫到、做到」三到精神，並在合理、合法原則下做彈性為客戶量身訂製之客制化服務。由於網際網路(INTERNET)無國界及高科技通訊與資訊工具發達，處於激烈競爭環境裡，國際間運籌界已喊出「NO INTERNET NO BUSINESS」。因此，落實傳輸電子化需要時才列印「減紙化」不需要時不列印「無紙化」，做為互傳通關商業文件有其必要性。